التصنيفات
أخبار الموبايلات

مفاجأة مدوية: سامسونج تكشف عن مشكلة تقنية تهدد هواتفها الذكية، ما هو السبب؟

تعثر في شاشات أحدث هواتف سامسونج: استبدال مجاني للشاشات المتعطلة

أثارت مشاكل في شاشات سلسلة هواتف سامسونج؛ جالكسي S21، S22، وNote 20، بعد التحديثات البرمجية، حيث ظهرت خطوط طولية على بعض الشاشات، مما دفع الشركة للتعامل مع الأمر بإستبدال الشاشات المتعطلة مجانًا مرة واحدة حتى لو انتهت فترة الضمان. وتشمل هذه الاستبدالات هواتف جالكسي S20، S21، S22، ونوت 20.

سامسونج تدعو عملائها لزيارة مراكز الخدمة لإصلاح الهواتف مجانًا حتى نهاية شهر أبريل الحالي.

مشاكل متكررة: هل تؤثر على ثقة المستخدمين بسامسونج؟

تعتبر مشاكل الشاشات الأخيرة ليست العطل الأول الذي يواجهه مستخدمو هواتف سامسونج، حيث سبق وتعرضت الهواتف لعدة مشاكل بعد التحديثات التي جلبت التحديث one ui 6.1 والذي جلب الذكاء الاصطناعي للهواتف منذ ثلاث سنوات.

هل تعتقد أن حل سامسونج لتلك المشاكل كافٍ لاستعادة ثقة المستخدمين في جودة خدماتها ومنتجاتها؟

إقرأ أيضاً  كل ما تحتاج معرفته عن هاتف سامسونج Galaxy S24 Ultra، أقوى وأغلى هاتف أندرويد حتى الآن!

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *