فضيحة: أطباء يابانيون يتخذون إجراء قانوني ضد جوجل بسبب تجاهل تقييماتهم السلبية!

60 طبيبًا يابانيًا يقاضون شركة جوجل بسبب تقييمات سلبية

رفع 60 طبيبًا يابانيًا دعوى قضائية ضد خرائط “جوجل”، متهمين الشركة بتجاهل التقييمات السلبية التي يتلقونها بشكل متكرر. وطلب الأطباء تعويض يصل إلى 1.4 مليون ين (حوالي 9051 دولارًا) بسبب الضرر الذي تسببت فيه تلك التقييمات السلبية.

تهم جوجل بتجاهل تقييمات سلبية

أكد الأطباء أنهم غير قادرين على الرد على تلك التقييمات السلبية بسبب التزامهم بالخصوصية الطبية للمرضى. وأشاروا إلى أن هذه التقييمات يمكن أن تضر بسمعتهم وتجعلهم يترددون في ممارسة مهنتهم بكفاءة.

قضية جماعية تستهدف جوجل في اليابان

تمثل هذه الدعوى أول دعوى جماعية في اليابان تستهدف منصة بسبب تقييمات سلبية عبر الإنترنت. ويقول محامون إنه من الصعب جدًا حذف هذه التعليقات رغم تأثيرها الضار على سمعة الأطباء.

مخاوف من تأثير التقييمات السلبية على مهنة الطب

يخشى المحامون أن يتردد الأطباء في اتخاذ قرارات حاسمة في علاج المرضى خوفًا من التعرض لانتقادات لا مبرر لها. ويقولون إن تلك التقييمات السلبية قد تؤدي إلى إلحاق ضرر بالمجتمع بشكل عام.

قالت جوجل إنها تعمل على حماية صورة المؤسسات عبر حذف التقييمات غير المنصفة على خرائطها بشكل دوري.